Стратегии оформления продаж в 1С

Тема Обсуждаемые вопросы Видео урок
Стратегии оформления продаж в 1С. В программе полностью отслеживаются процессы продаж. При этом продажи можно оформлять как по полному циклу оформления продажи (начиная с момента согласования коммерческого предложения на основании данных о первичном интересе клиента в оформленной с ним сделке), так и без предварительно оформленных коммерческих предложений и заказов клиентов, по так называемой «упрощенной схеме». Возможные схемы документооборота продаж представлены на рисунке. Рисунок

Коммерческое предложение

Тема Обсуждаемые вопросы Видео урок
Как оформить коммерческое предложение клиенту.
Как связано коммерческое предложение и заказ клиента.
Как оценить рентабельность и прибыль по коммерческому предложению.
Как провести анализ предложения с соглашением.
Видео

Сделки с клиентами

Тема Обсуждаемые вопросы Видео урок
Сделки с клиентами. Фиксируем потребности клиента. Как управлять сделками с клиентами.
Как отслеживать состояние сделок (в работе, выигрыш, проигрыш).
Как фиксировать причины проигрыша сделки.
Как фиксировать первичный спрос клиента.
Что делать после того как сделка выиграна.
Видео

Заказы клиентов

Тема Обсуждаемые вопросы Видео урок
Заказы клиентов. Продажа в два шага. Как оформить сначала заказ клиента и после реализацию товаров? Как продавать в два шага: Сначала заказ, потом реализация.
Как оформить заказ клиента (покупателя) в 1С.
Как указать этапы оплаты заказы.
Как разделить аванс, предоплату и кредит.
Как оплатить заказ клиента в 1С.
Как отгрузить заказ клиента в 1С.
Как указать и отслеживать состояние заказа в 1С.
Видео
Почему клиенты отказываются от заказов? Как контролировать остатки при оформлении заказа клиента в 1С? Как проверить обеспечение заказа.
Как изменить вариант контроля остатков.
Как указать причину отмена заказа.
Как проанализировать причины отмена заказов.
Как проанализировать отмены заказов по менеджерам.
Видео
Одна реализация товаров или акт выполненных работ на несколько заказов клиентов. Как оформить один документ «реализация товаров и услуг» на несколько заказов клиентов.
Как оформить один документ «акт выполненных работ» на несколько заказов клиентов.
Как создать номенклатуру, чтобы использовать её в акте выполненных работ.
Видео

Продажи и возвраты. Конвертация потенциальных клиентов в реальных

Тема Обсуждаемые вопросы Видео урок
Как оформить продажу товаров и оказание услуг в Управление торговлей 11? Как оформить продажу товара клиенту.
Как оформит оказание услуг или выполнение работы клиенту.
Как оформить оплату клиента наличными в кассу.
Как выписать счёт клиенту для оплаты безналичным способом.
Видео
Возврат. Как оформить возврат от покупателя и вернуть покупателю деньги? Как оформить возврат товаров от покупателя.
Как выдать покупателю наличные деньги за возвращаемый товар.
Как вернуть деньги покупателю за возвращаемый товар безналичным способом.
Как распечатать заявление на возврат и расходный кассовый ордер.
Видео

Себестоимость продаж

Тема Обсуждаемые вопросы Видео урок
Себестоимость продаж. Вопрос: Как работать с себестоимостью товара? Почему при продаже не рассчитывается себестоимость? Видео

Претензии клиентов

Тема Обсуждаемые вопросы Видео урок
Претензии клиентов. Анализ причин и виновных в претензиях клиентов. Как зафиксировать претензии клиентов.
Как проанализировать статистику причин претензий клиентов, виновных подразделений и сотрудников.
Как проанализировать динамику претензий помесячно.
Как регистрировать мероприятия по обработки претензий.
Видео

Аналитические отчеты и контроль продаж

Тема Обсуждаемые вопросы Видео урок
Как просмотреть потребность в товарах на будущее.
Как посмотреть сколько товаров поступит от поставщика.
Как посмотреть сколько товаров не обеспечено.
Как посмотреть сколько товаров есть в наличии.
Видео
Контроль взаиморасчётов с клиентами и дебиторская задолженность. Как провести анализ взаиморасчетов с клиентами.
Как провести анализ дебиторской задолженности по срокам.
Как определить просроченные задолженности.
Как контролировать планируемые оплаты клиентов и планируемые отгрузки.
Как посмотреть задолженности по конкретному заказу клиента.
Видео
Сравнение показателей работы менеджеров. Кто из менеджеров лучше продаёт, заключает сделки, приносит прибыль и деньги? Как сравнить показатели работы менеджеров.
Кто из менеджеров лучше продаёт, заключает сделки, приносит прибыль и деньги.
Кто из менеджеров эффективней работает.
Видео
Как сформировать отчеты по менеджерам в 1С, даже если в настройках отчета нет поля менеджер? Как найти отчеты 1С по менеджерам.
Как сформировать отчеты по менеджерам в 1С.
Как сформировать отчеты по менеджерам в 1С, даже если в настройках отчета нет поля «менеджер»
Видео

Увеличиваем средний чек с помощью 1С

Тема Обсуждаемые вопросы Видео урок
Как увеличить средний чек с 1С УТ 11. Номенклатура, продаваемая совместно. Как увеличить средний чек с помощью 1С/
Номенклатура, продаваемая совместно в 1С.
Видео